4月27日,記者從資興市獲悉,湖南省文明辦日前公布了湖南省2017年文明社區(小區)、文明窗口單位、文明風(fēng)景旅游區、文明集市以及文明餐飲示范店名單,資興市東江湖風(fēng)景名勝區榮獲文明風(fēng)景旅游區稱(chēng)號。
東江湖旅游區位于湖南省郴州資興市,是湖南省唯一一個(gè)同時(shí)擁有國家級風(fēng)景名勝區、國家AAAAA級旅游景區、國家生態(tài)旅游示范區、國家森林公園、國家濕地公園、國家水利風(fēng)景區“六位一體”的旅游區。
近年來(lái),資興市深入實(shí)施“旅游大開(kāi)發(fā)”戰略,不斷完善東江湖景區的旅游基礎設施和文明服務(wù)素質(zhì)教育,加強東江湖旅游的經(jīng)營(yíng)管理水平,提高服務(wù)接待水平,大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營(yíng),引導和促進(jìn)旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游從業(yè)人員增強文明旅游意識,旅游文明素質(zhì)和服務(wù)水平不斷提高,景區游客接待量和旅游總收入不斷增長(cháng)。
同時(shí),資興市積極響應“文明旅游”倡議,啟動(dòng)了文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。每逢節假日,不少的旅游志愿者就放下假期休息時(shí)間,在東江湖景區各景點(diǎn)開(kāi)展倡導文明旅游系列志愿服務(wù)活動(dòng),文明秒拍有獎?wù)骷顒?dòng),引導游客文明旅游,弘揚文明旅游新風(fēng)。
據悉,2017年,東江湖景區共接待海內外游客70.91萬(wàn)人次(僅為購票人數),同比增長(cháng)10.72%,實(shí)現門(mén)票收入6245.72萬(wàn)元,同比增長(cháng) 20.77%。景區全年傷亡事故為零,無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴,順利實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統一目標。 |